Najvažnije pre polaska
U prvom upitu pošaljite broj leta, datum dolaska, punu adresu, broj putnika i opis prtljaga. Zatražite potvrdu mesta susreta i uslova čekanja.
Broj leta je korisniji od same satnice
Poruka „stižem oko podneva“ ostavlja dosta prostora za nesporazum. Pošaljite broj leta i datum, a vreme napišite kao planirano vreme sletanja u Beograd. Posebno proverite datum kod letova koji prelaze preko ponoći. Ako neko drugi organizuje prevoz za vas, ostavite i kontakt putnika koji će zaista izaći iz terminala.
Broj leta omogućava da se proveri njegov status. Ipak, praćenje leta ne zamenjuje dogovor: pre rezervacije pitajte kako se postupa ako let kasni ili se promeni. Ako dobijete novu rezervaciju ili drugi broj leta, javite izmenu čim možete.
Sletanje i izlazak iz terminala nisu isti trenutak
Posle sletanja slede izlazak iz aviona, potrebne kontrole i preuzimanje predatog prtljaga. Zato vreme do susreta nije jednako za sve putnike. Nemojte zakazivati preuzimanje kao da ćete se istog minuta pojaviti ispred zgrade.
Zatražite kratko, precizno uputstvo gde se sastajete, kako prepoznajete vozača i kome šaljete poruku po izlasku. Ako je prtljag zadržan ili izgubljen, prvo završite potrebnu prijavu, a zatim obavestite osobu koja organizuje prevoz. Dogovor o čekanju treba da postoji pre tog trenutka.
Vozilo birajte i prema stvarima koje nosite
Broj sedišta nije dovoljan podatak za izbor vozila. Dve osobe sa dva velika kofera i kolicima mogu zahtevati drugačiji raspored prostora od četvoro putnika sa malim torbama. Navedite velike i kabinske kofere odvojeno, kao i sklopiva kolica, sportsku opremu ili druge duže predmete.
Ako putujete u grupi, napišite da li želite svi da budete u jednom vozilu. Nemojte pretpostaviti kapacitet prtljažnika samo prema nazivu klase; tražite potvrdu da odabrani model odgovara vašoj konkretnoj kombinaciji putnika i stvari.
Puna adresa i jasan obračun pre polaska
Naziv hotela ili „centar Beograda“ mogu poslužiti za prvi razgovor, ali za potvrdu pošaljite tačnu adresu. Dodajte drugi ulaz, recepciju, posebnu lokaciju za iskrcavanje ili usputno stajanje ako je potrebno. Više adresa treba navesti unapred.
- Potvrdite ukupnu cenu za dogovorenu relaciju i vozilo.
- Pitajte šta je uključeno, koliko se čeka i kako se obračunavaju izmene.
- Proverite način plaćanja i kontakt za dan putovanja.
- Povratnu vožnju dogovorite kao poseban termin.
Primer poruke koja ubrzava dogovor
Dolazimo [datum], let [broj leta], planirano sletanje [vreme]. Nas je [broj], imamo [prtljag]. Odredište je [puna adresa]. Molim predlog vozila, ukupnu cenu, mesto susreta i uslove čekanja.
BEG RIDE ponudu transfera prilagođava podacima iz upita. Konačno vozilo, raspoloživost i uslove potvrdite pre puta. Za aktuelan status leta koristite informacije aerodroma i avio-kompanije.
Česta pitanja
Da li je dovoljno da pošaljem vreme sletanja?
Pošaljite i broj leta i datum. Tako se lakše razlikuju letovi i proveravaju promene rasporeda.
Šta ako imamo mnogo prtljaga?
Navedite broj i približnu veličinu kofera, uz dodatnu opremu. Kapacitet konkretnog vozila potvrđuje se pre rezervacije.
